파나소닉 서비스센터 전화번호, AS센터 위치 바로가기
파나소닉 제품에 문제가 생겼을 때, 믿을 수 있는 서비스센터를 찾는 것은 매우 중요합니다. 이번 포스팅에서는 파나소닉 서비스센터 전화번호와 AS센터 위치를 상세히 안내해드리겠습니다. 전화 상담을 통해 빠르게 문제를 해결하고, 필요한 경우 직접 방문하여 수리를 받을 수 있습니다.
파나소닉 서비스센터 전화번호와 상담 시간
파나소닉 서비스센터에 연락하려면 아래의 전화번호를 이용하시면 됩니다.
| 서비스센터 이름 | 전화번호 | 문의 가능 시간 |
|---|---|---|
| 파나소닉 고객센터 | 1588-8452 | 월 ~ 금요일: 9시 ~ 18시 토요일: 9시 ~ 13시 점심시간: 12시 30분 ~ 13시 30분 |
전화 상담은 특히 긴급한 서비스가 필요할 때 유용합니다. 예를 들어, 대형 가전제품이나 출장 서비스가 필요한 경우, 방문 수리를 요청하기 전에 상담을 통해 필요한 정보를 확인하는 것이 좋습니다.
출장 서비스는 파나소닉 제품 중 운반하기 어려운 품목에 대해 제공됩니다. 여기에는 안마의자, 비데, 오디오 등의 제품이 포함됩니다. 서비스에 대한 정확한 시간과 정보는 고객센터에서 확인하실 수 있습니다.
주말에 전화를 시도할 경우, 평일보다 전화량이 적어 통화가 용이할 수 있습니다. 이 점을 유념해 주시면 좋습니다.
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파나소닉 AS센터 위치 안내
파나소닉의 AS센터는 전국에 흩어져 있어, 각 지역에서 쉽게 접근할 수 있습니다. 생활 가전 제품 및 시스템 비즈니스와 관련된 주요 AS센터의 위치는 다음과 같습니다.
서울 지역
| 센터 이름 | 주소 |
|---|---|
| 강변테크노센터 | 서울시 광진구 구의동 546-4, 4층 A57호 |
| 강북센터 | 서울시 노원구 원계동 271-1, 4층 |
| 강서센터 | 서울시 양천구 신정동 1182-11, 3층 304호 |
| 서초센터 | 서울시 서초구 서초동 1553-5, LL층 |
| 송파센터 | 서울시 송파구 송파동 89-4, 202호 |
| 용산센터 | 서울시 용산구 한강로 3가 16-20, 4동 211호 |
강남, 강북, 서북, 그리고 강서 지역에 각각 AS센터가 있기 때문에, 고객들은 가까운 센터를 선택하여 접근할 수 있습니다.
출장 서비스 제공 센터
일부 센터는 소형 상품 취급이 어려울 수 있으니, 방문하기 전에 반드시 전화로 확인해 주시기 바랍니다. 예를 들어 일산센터와 청주센터는 출장 전문 서비스센터이며, 소형 상품에 대한 직접 수리는 하지 않습니다.
지방 지역
| 지역 | 센터 이름 | 주소 |
|---|---|---|
| 인천시 | 인천센터 | 인천시 부평구 부평동 160-14 |
| 경기도 | 수원센터 | 경기도 수원시 팔달구 인계동 966-6, 1층 |
| 강원도 | 강릉센터 | 강원 강릉시 포남동 1105-4, 1층 |
| 광주 | 광주센터 | 광주광역시 북구 임동 94-179 |
| 대구 | 대구센터 | 대구시 중구 대봉동 152-24 |
| 부산 | 부산시 연제구 동부산센터 | 부산시 연제구 연산동 699-5, 2층 202호 |
이 외에도 각 지역마다 다양한 AS센터가 있으므로, 필요한 경우 해당 지역의 센터 명칭과 주소를 미리 기록해 두는 것이 좋습니다.
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AS 서비스 비용 안내
파나소닉의 AS 서비스는 고객이 상상하기 힘든 다양한 비용이 발생할 수 있습니다. 서비스 비용은 크게 부품비, 수리비, 출장비로 나뉩니다. 각 사항에 대한 명확한 이해가 필요합니다.
| 비용 항목 | 설명 |
|---|---|
| 부품비 | 실제 수리에 사용된 부품의 가격. |
| 수리비 | 기계 수리를 위해 소요된 인건비 및 기타 비용. |
| 출장비 | 방문 AS를 요청할 경우, 최소 22,000원 (부가세 포함)의 기본 요금 발생. |
출장이 필요할 경우, 비용은 파나소닉 코리아에서 수입 및 판매한 상품에 따라 다소 변화할 수 있습니다. 만약 타사 제품이더라도 AS가 가능한 경우도 있으니, 전화 상담을 통해 확인해 보세요.
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결론
파나소닉 서비스센터의 전화번호와 위치에 대한 정보는 언제든지 필요한 고객을 위해 제공되었습니다. 고장난 제품에 대해 신속하게 AS를 요청하고, 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 연체된 애프터 서비스 문제 없이 한 조각의 비즈니스로 남길 수 있도록, 고객님의 깊이 있는 만족을 위해 지속적으로 노력하겠습니다.
제품에 대한 질문이 있으시거나 서비스센터 방문을 고려하고 계셨다면, 주저하지 마시고 1588-8452로 연락하여 문의하시길 바랍니다. 또한 가까운 AS센터를 방문하여 필요한 서비스 및 지원을 받으시기 바랍니다.
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자주 묻는 질문과 답변
Q1: 파나소닉 서비스센터는 오후 몇 시까지 운영되나요?
답변1: 파나소닉 서비스센터는 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 점심시간은 12시 30분부터 1시 30분까지입니다. 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영됩니다.
Q2: 서비스 요청을 위해 미리 예약해야 하나요?
답변2: 일반적으로 전화로 간단한 서비스 요청을 할 수 있으며, 방문 수리나 출장 서비스의 경우 미리 예약하는 것이 좋습니다. 예약 후 더욱 원활한 서비스를 받을 수 있습니다.
Q3: 출장 서비스의 경우 추가 비용이 발생하나요?
답변3: 네, 출장 서비스는 기본적으로 22,000원의 출장비가 발생하며, 이는 제품 종류와 지역에 따라 달라질 수 있습니다.
Q4: 파나소닉 플라자는 어디에 위치해 있나요?
답변4: 파나소닉 플라자는 서울시 중구 남대문로 28 (남창동) 2층에 위치하고 있으며, 다양한 파나소닉 제품을 실물로 체험할 수 있는 공간입니다.
Q5: AS 서비스는 어떤 품목에 적용되나요?
답변5: AS 서비스는 파나소닉에서 판매하는 대부분의 가전제품에 적용되며, 특정 품목은 출장 서비스가 필요할 수 있습니다. 자세한 사항은 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
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