성남시 도시가스 고객센터 정보: 위치, 전화번호, 영업시간, 요금조회

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경기도 성남시의 도시가스 고객센터 위치, 전화번호, 영업시간, 요금조회 방법에 대해 알아보세요. 코원에너지서비스와 삼천리의 정보까지 포함합니다.


1. 경기도 성남시 도시가스 고객센터 개요

경기도 성남시는 도시가스 서비스의 중심으로 중요한 역할을 하고 있습니다. 도시가스는 일상생활에서 필수적인 에너지원으로, 대부분의 가정과 상업시설에서 사용되고 있습니다. 이러한 이유로, 고객들이 안정적으로 도시가스를 이용할 수 있도록 지원하는 고객센터의 역할은 매우 큽니다. 따라서 성남시의 고객센터를 통해 도시가스 관련 문제를 신속하게 해결해야 합니다.

성남시는 주로 두 개의 도시가스 공급업체인 코원에너지서비스와 삼천리의 서비스 구역으로 나뉘어 있습니다. 각각의 업체는 지역별로 세부적으로 관리할 수 있도록 구성되어 있습니다. 이러한 시스템은 고객이 보다 쉽게 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 고객센터는 전입, 전출, 기구 교체, 그리고 요금 관련 문의를 처리하여 고객의 편의를 도모합니다.

업체명 고객센터 전화번호 관할 지역
코원에너지서비스 1599-3366 성남시 전체
삼천리 1544-3002 성남시 일부 지역

이 표는 고객이 각 업체에 연락할 수 있는 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 도와줍니다. 각 고객센터의 전화번호는 고객센터 상담 시간을 고려하여 운영되고 있으며, 이용 시 참고하시기 바랍니다.

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2. 성남시 도시가스 고객센터 위치

성남시에는 다양한 지역 서비스 관리소가 운영되고 있습니다. 고객들은 자신이 거주하는 지역에 따라 해당 서비스 관리소를 이용하여 도시가스 관련 문제를 해결할 수 있습니다. 여기서는 성남시에 위치한 각 관리소의 주소와 연락처를 소개하겠습니다.

성남시를 관할하는 7개의 지역관리소는 각각 다음과 같은 정보를 가지고 있습니다:

2.1 성남북부 지역관리소

  • 주소: 경기 성남시 수정구 남문로94번길 13
  • 전화번호: 1599-3366
  • 관할구역: 복정동, 태평동, 신촌동 등

2.2 성남서부 지역관리소

  • 주소: 경기 성남시 수정구 수정로86 부명빌딩
  • 전화번호: 1599-3366
  • 관할구역: 고등동, 상적동, 금토동 등

2.3 성남동부 지역관리소

  • 주소: 경기 성남시 중원구 갈마치로 302
  • 전화번호: 1599-3366
  • 관할구역: 금광동, 상대원동 등

이 외에도 성남 북동부, 분당 중부 및 남부, 수지 지역에 각각 관리소가 존재하여 고객이 이사를 할 때마다 쉽게 전입이나 전출 신청을 할 수 있습니다. 이를 통해 고객은 원활하게 도시가스를 이용할 수 있게 됩니다.

지역관리소명 주소 전화번호 관할구역
성남북부 경기 성남시 수정구 남문로94번길 13 1599-3366 복정동, 태평동, 신촌동 등
성남서부 경기 성남시 수정구 수정로86 부명빌딩 1599-3366 고등동, 상적동, 금토동 등
성남동부 경기 성남시 중원구 갈마치로 302 1599-3366 금광동, 상대원동 등

고객센터로 전화를 할 때는 항상 지역 관할 구역을 확인하고 바로 연결을 시도하는 것이 좋습니다. 이는 기다리는 시간을 단축할 수 있기 때문입니다.

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3. 성남시 도시가스 고객센터 영업시간

도시가스 고객센터의 영업시간은 고객이 서비스를 이용하는 데 매우 중요한 요소입니다. 코원에너지서비스와 삼천리 각각의 영업시간은 다소 다릅니다. 이를 통해 고객들은 원하는 시간에 쉽게 상담을 받을 수 있습니다.

3.1 코원에너지서비스

  • 상담시간: 평일 08:30 ~ 17:30
  • 전화번호: 1599-3366
  • 주말 및 공휴일: 휴무
  • 특이사항: 전출입, 기구교체 및 방문 요청은 17:00까지 가능

3.2 삼천리

  • 상담시간: 평일 09:00 ~ 18:00
  • 전화번호: 1544-3002
  • 주말 및 공휴일: 휴무
업체명 운영시간 전화번호 주말 및 공휴일
코원에너지서비스 08:30 ~ 17:30 1599-3366 휴무
삼천리 09:00 ~ 18:00 1544-3002 휴무

고객들은 이러한 영업시간을 잘 기억해 두어 필요할 때 시기적절하게 상담받을 수 있도록 해야 합니다. 또한, 야간이나 주말에도 문제가 발생할 수 있으므로, 평일에 미리 연락하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다.

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4. 성남시 도시가스 요금조회 방법

성남시에서 사용한 도시가스 요금을 확인하려면, 각 공급사의 홈페이지를 통해 간편하게 확인할 수 있습니다. 이는 주기적으로 확인하거나, 예상 사용량과 비교하여 요금이 과다 청구되지 않았는지 확인하는 데 유용합니다.

4.1 코원에너지서비스 요금조회

  1. 코원에너지서비스 웹사이트에 접속합니다.
  2. 화면 중앙에서 요금 조회/납부 메뉴를 클릭합니다.
  3. 로그인 후 요금 조회를 진행합니다.

4.2 삼천리 요금조회

  1. 삼천리 웹사이트에 접속합니다.
  2. 비슷하게 요금 조회/납부 메뉴를 찾습니다.
  3. 로그인 후 요금을 확인합니다.
서비스 제공사 요금 조회 방법
코원에너지서비스 웹사이트 접속 후 요금 조회 메뉴 클릭
삼천리 웹사이트 접속 후 요금 조회 메뉴 클릭

이런 요금 조회는 계약자 번호가 있어야 진행할 수 있습니다. 전입신청을 완료한 세대에 한하여 조회가 가능하므로, 꼭 이를 명심하고 진행해야 합니다. 요금 확인은 예상치와 차이가 있는 경우 즉각적으로 문의를 해야 합니다.

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5. 성남시 도시가스 전입 및 전출 절차

이사 시 도시가스 서비스의 전입 또는 전출 절차는 필수적으로 이행해야 하는 중요한 사항입니다. 이 과정은 다음 세 가지 단계로 나눌 수 있습니다.

  1. 전입전출 신청: 최소 2일 전에 사전 연락하여, 세부적인 일정과 요청 사항을 확정합니다.
  2. 도시가스 철거(전출) 또는 사용 계약 체결 (전입): 이전 거주지에서의 가스를 차단하거나 새로운 거주지에서의 계약체결이 필요합니다.
  3. 요금 정산: 현재 거주지에서의 마지막 사용량에 대한 요금 정산이 있으며, 새로운 거주지가스 레인지 연결 비용 정산이 발생할 수 있습니다.
단계 내용
전입전출 신청 2일 전에 사전 연락
도시가스 철거 전출시 가스차단
요금 정산 이사 당일까지 사용 요금 정산

이러한 절차를 통해 고객들은 문제 없이 도시가스를 이용할 수 있으며, 이를 통해 일상생활에서의 불편을 최소화할 수 있습니다. 각 단계에서 고객은 고객센터에 문의하여 추가적인 도움이 필요할 수 있습니다.

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결론

성남시는 도시가스 공급 및 고객서비스에 있어 고유한 시스템을 갖추고 있습니다. 코원에너지서비스와 삼천리를 통해 다양한 서비스를 제공받을 수 있으며, 고객들은 이를 바탕으로 일상적인 에너지 소비를 원활하게 진행할 수 있습니다. 필요할 때마다 고객센터를 활용하여 요금을 확인하고, 전입 및 전출 절차를 명확하게 이해하는 것이 중요합니다. 성남시의 도시가스 관련 정보가 유용하기를 바라며, 언제든지 필요할 때는 고객센터에 문의하시기 바랍니다.

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자주 묻는 질문과 답변

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질문1: 성남시의 도시가스 고객센터를 찾는 방법은?
답변1: 각 지역의 관리소를 통해 확인할 수 있으며, 전화번호를 통해 직접 연락해야 합니다.

질문2: 도시가스 요금은 어떻게 확인하나요?
답변2: 코원에너지서비스 또는 삼천리의 공식 웹사이트에 접속하여, 로그인 후 요금을 조회할 수 있습니다.

질문3: 전입을 할 때 꼭 해야 하는 절차는 무엇인가요?
답변3: 전입신청을 하고, 기존 거주지의 가스를 철거하며, 새로운 거주지에서의 계약을 체결하는 것이 필수입니다.

질문4: 고객센터의 영업시간은 어떻게 되나요?
답변4: 코원에너지서비스는 평일 08:30 ~ 17:30, 삼천리는 09:00 ~ 18:00까지 운영됩니다.

질문5: 주말이나 공휴일에는 어떻게 해야 하나요?
답변5: 주말 및 공휴일에는 고객센터가 휴무이므로, 평일에 미리 연락하시기 바라며, 긴급한 상황에서는 다른 방법을 고려해야 합니다.

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